课程简介
结合讲师在国际广告公关公司的多年实战经验,介绍当前社交媒体营销的思路、现状与趋势,并以案例研究的形式解读社交媒体营销的典型玩法。
课程大纲
一、趋势:
● 社交媒体营销观念转变
● 社交媒体发展历程及现状
● 社交媒体营销现状及趋势
● 品牌做社交媒体营销的主要痛点
● 主要社交媒体平台近期动向观察
二、玩法:
● 消费者决策路径的演变
● 十大典型玩法及精选案例解读
* 品牌监测
* 危机管理
* 客户服务与CRM
* 口碑和美誉度
* 培育用户社区
* 品牌拥护度
* 品牌知名度
* 新产品发布
* 促进销售转化
* 用户反馈 / 互联网开发模式
三、启示:
● 如何打造社交化品牌
● 品牌社交化的关键步骤
授课时间
- 2015年08月22日
- 14:30 - 17:00 授课
适合人群
工作中需要接触社交媒体营销的公关与市场相关从业人员
讲师简介
张亮
特约讲师
群邑集团竞立媒体中国区社交媒体总经理
张亮 (Leon Zhang) 现任群邑集团竞立媒体中国区社交媒体总监,负责为公司建立社交媒体专长并带领社交媒体部门为中国区客户提供整合社交媒体服务。
张亮是一位资深的数字营销传播专家,拥有超过十一年丰富的跨领域数字媒体技术以及社交媒体营销经验,其中包括:在微软中国积累的...
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