订阅号的第一次大改革，是被折叠进订阅号列表，每页显示9个公众号动态。

订阅号的第二次大改革，是以卡片形式呈现，每页最多显示2个公众号动态。

每一次似乎都是呜呼哀哉。

改版对订阅号有没有帮助?没有苦了运营者?

2018下半年，公众号该怎么运作?通过我们这篇文章一探究竟。

1

变化

菜单栏真的弱化了吗?

新版菜单栏和旧版菜单栏都是「横向展示」，且点击「步骤次数」是一样，那么小伙伴们吐槽的菜单栏点击率下降，最大原因应该是打破了原有的「用户习惯」。

仔细看一下新版界面，实际上现在的展示界面更友好，相当于把一个账号给全面展开了，点击一次就能获知该账号的大部分信息。

唯一很尴尬的是，取消关注实在是太醒目了。

还有一个很遗憾的地方，新版菜单栏不支持弹出消息，比如弹出图片是不支持的。

所以像「情感」「文摘」类的公众号，需要考虑要不要更改促活方式，详见《菜单栏也能涨粉!头部大号都这样设置!》。

通过菜单栏做「引流涨粉」、「营销活动」，由于功能不支持，所以活动效果会大打折扣，甚至无法进行。

这里汇报一下我们的数据，改版前后菜单栏点击率是没有太大起伏的。

长尾阅读：

发布时间轴「2小时-24小时」之间的文章，发布时间轴「24小时」之前的其他文章，产生的阅读量都算长尾流量，多数运营表示长尾流量降低了。

有些公众号不是日更;有些公众号推送时间点不固定;过去由于这类公众号内容优质，所以后劲十足，发布24小时后的阅读量反而远高于首小时的阅读量。

本来中尾部小号，可以通过这种方式攒到一些阅读量。但改版后，这种好处被扼杀到忽略不计。

长尾流量相当于粉丝的「注意力」，被「卡片式」「洪流文章」给占领了。对!难道你不觉得，现在的订阅号列表就是一股洪流吗?

粉丝阅读文章的步骤虽然减少了，促注意力却集中到「少数帐号」和「少数内容」上，这个少数自然是「头部IP」。于是出现取关大量公众号，是为了降低洪流带来的阅读压迫感。

当然，还有一种情况，可能是大多数情况。粉丝的注意力被洪流冲击得消耗殆尽了。粉丝打开订阅号列表的次数降低;打开订阅号列表，只会瞄两眼;打开订阅号列表，上下浏览一遍标题和封面，就知道大概内容了。

听完我们的分析观点，听一听我们的「新媒体大咖营」中，大佬们是怎样说的：

酷酷的滕@Wen：阅读体验不太好

尚德机构@老K：阅读下降，取关增高

心理严选@Ann晴格格：我家没太大变化

楼市时评创始人@张大大：改版后长尾阅读变低了

喜马拉雅FM新媒体总监@张军：菜单栏有影响，阅读影响不大

电力安全生产@牵绊：取关率有所增高 ，这几天广告都没敢接

新乐山@伟伟：问题比较多，我们做区域的，对我们影响有点大

七麦文化@七麦弦：改版后，默默地把自定义菜单的历史消息页面去掉了(怕被取关)

南京与你同行COO@小太阳：我家是服务号没什么影响，但是作为用户感觉减少了麻烦

军武次位面主编@黎叔：影响主要来自两个方面，一个是菜单栏的流量，另一个是对长尾阅读量的影响，真的只能看24小时阅读量了。其他没啥变化，打开率貌似还高了一丢丢

十万个搞笑视频@汪屁西：总体阅读量和看一看流量都降低了，阅读人数一下变低了不少，阅读次数也变低了，安卓用户更新完后变得更低。

西子湖畔主编@国彪：订阅号展现形式改版对我们的影响较大，每天花大量时间选取和做封面图，有点本末倒置。我们应该关注的是内容质量，现在做封面图的时间占了很大一部分。当然，这个可能是我们团队在「美」这方面能力不足的表现。至于说放在二条以外的点击数降低的，我这边是没有的，主要还是内容，内容好点击就理想。

总结大佬们的观点，在公众号上的数据变化主要体现在「菜单栏」、「长尾流量」、「封面图片」和「取关率」上。

置顶星标依旧有效：

好消息!粉丝置顶星标的公众号发布文章后，这篇文章将一直显示在列表中，哪怕订阅号列表中有文章在更新，但列表中依旧会显示置顶星标的公众号文章。直到出现其他置顶星标的公众号文章，会覆盖掉。

2

内容

2018年下半年，公众号内容要具备「量产」「稳定」「高质」和「赋能」四个特点。

量产：

有很多优秀的作者、内容创作者、KOL、行业精英等，创办公众号后，一个月只发布一两篇文章。

这类公众号文章可能获得惊鸿一瞥的效果，可能在粉丝心里可能占据重要位置，但它不是「高频」的，只有高频的内容才是占领用户心智的方式。

要做到可以批量生产内容，每天2篇文章，每天3篇文章等等。常理来讲，提供的内容越多，用户的期待值就越高。

稳定：

在固定的时间发布内容，既可以培养运营者的自律力，又可以让粉丝知道公众号的发布时间，不让内容埋没在订阅号列表的文章洪流中。

基于精准的「用户画像」，推送固定的类型文章;运营者要提供最能体现自身价值的内容，内容分成「核心」内容和「多元化」内容。虽然多元化内容很丰富，但它不是壁垒和刚需。

比如今天有个海航的热点事件，不是任何类型的公众号都可以蹭这个热点，虽然蹭了之后会收获大量阅读量，但这不是运营者该提供的核心价值，粉丝在其他地方也能看到类似文章。

所以这里讲的稳定，叫「深耕核心优势」。

高质：

顾名思义，高质量的内容。

依旧强调之前我们提过的，公众号要么提供精神价值，要么提供实用价值。详见《火遍朋友圈的微信爆文，具有哪些共同的传播规律?》

精神价值，提供的实际上是思想上的价值。能让读者在精神上获得「满足感」，比如「虚荣心」、「社交货币」、「动力」等等。比如「情感鸡汤」，提供就是典型的精神价值，而且非常典型。在思想层面给与用户一定启发，启发的越大，用户获益越大，这篇鸡汤就容易成为爆文。

实用价值能让人获得「既得利益」，是「客观存在」的东西，具有「实用价值」，能让人看完就「拥有」。像「学术」、「攻略」、「美食」、「健康」类的内容都具有实用价值。

一定要给予用户真正的价值，过去我们做互推，多个公众号会联合组推，在非头条位置发布组推文案，文案里是一堆公众号的二维码和介绍。

但从现在开始，这种方式行不通了，这相当于在蔑视粉丝的智商，消耗粉丝的注意力。

提供给粉丝的每一篇内容都必须符合粉丝刚性需求，365篇文章里，有1篇文章质量降低了，粉丝就可能取关。

赋能：

你的文章内容不能是零散的，不是今天想发这个就发这个，明天想发那个就发那个。每一篇内容要给公众号赋能，要体现这个公众号的核心价值，与其他公众号不一样的地方。

虽然大家的内容看起来都差不多，但内容应该围绕着商业模式走，落地到具体某个点。这个点可以是IP，可以是共同愿景，可以是产品，最终呈现出来的结果就截然不同了。

更重要的是，所有的流量最终都要回归到商业运作的本质上——「赚钱」

3

粉丝

用户的注意力是「有限」的，减去睡觉，减去工作，剩下来的几个小时时间被N多产品，N个公众号瓜分。

用户的注意力是「分散」的，因为时间是「碎片化」的，那么注意力也是「分散」的，怎样做到在一堆内容中鹤立鸡群，才是最重要的事情。

用户的注意力是「高度集中」的，会在一大批内容中筛选少量的内容阅读，更可怕的是，现在都2018年了!优质内容本身就是在帮用户筛选淘汰劣质内容。

用户发现一个公众号， 关注公众号后成为粉丝。

对运营者很重要，但是对微信平台来说，用户关注了哪些账号并不重要。只要用户和内容之间一直「产生闭环」，「产生流动」，只要用户在订阅号生态中浏览内容就行。

改版后，强化了转载规则，强化了原创体系，强化了作者体系，也就是巩固了内容的唯一性，实际上是让用户的注意力聚焦了，对用户来说是好事。

我们可能觉得长尾流量消失了，打开率下降了，订阅号列表打开次数变少了，但整个微信生态是良性发展的。

4

变现

深耕内容，提供价值，维护粉丝，厚积薄发，等待机会到来;

巩固现有的盈利模式，拓展更全面的业务线;

将公众号商业最大化发展，快速套现;

第一种是尽可能的不商业化，只要有粉丝，还怕没机会?

第二种是在稳定盈利的情况下，拓展更多业务，或许将突破现在的瓶颈。

第三种是在最短的时间内，在粉丝身上获取最大的收益。

迅速通过公众号变现，是帐号价值的体现，是个人付出应得的回报。赚钱不是一件可耻的事情，是一件光明正大的事情，是一种等价交换的买卖。

哪怕改版，哪怕公众号已经推出了6年多，但公众号价值，依旧甩了其他平台账号N条街。单个粉丝的价值，也是数倍于其他平台的粉丝。

微信公众号依旧是内容创业的主战场。

运营公举小磊磊 微信公众号（ID：gongjulei）有5万名新媒体运营粉丝关注

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